Apa Yang Dimaksud Dengan Komunikasi

Pengertian Komunikasi Komunikasi Dan Konseling Lusa

Apa Yang Dimaksud Dengan Komunikasi

PENGERTIAN KOMUNIKASI

Komunikasi adalah suatu proses pertukaran informasi antar individu melalui sistem yang biasa (lazim) baik dengan simbol-simbol, sinyal-sinyal, maupun perilaku atau tindakan.

PENGERTIAN KOMUNIKASI BISNIS

Komunikasi bisnis adalah komunikasi yang digunakan dalam dunia bisnis yang mencakup berbagai macam bentuk komunikasi baik komunikasi verbal maupun nonverbal.

UNSUR-UNSUR DALAM BERKOMUNIKASI

Komunikasi meliputi 5 unsur, kemudian dikenal dengan formula 5 W + 1 H, yakni :

Komunikator = who [communicator, source, sender]
Pesan = says what [message]
Media = in which channel [channel, media]
Komunikan = to whom [communicant, communicatee, reciever, recipient]
Efek [effect, impact, influence]

TEKNIK KOMUNIKASI

Komunikasi informatif [informative communication]
Komunikasi persuasif [persuasive communication]
Komunikasi instruktif/ koersif [instructive/ coersive communication]
Hubungan manusiawi [human relation]

TUJUAN KOMUNIKASI

Perubahan sikap [attitude change]
Perubahan pendapat [opinion change]
Perubahan perilaku [behaviour change]
Perubahan sosial [social change]

BENTUK KOMUNIKASI

Komunikasi verbal
Komunikasi Nonverbal

TAHAP – TAHAP DALAM PROSES KOMUNIKASI

Pengirim mempunyai suatu ide atau gagasan.
Pengirim mengubah ide menjadi suatu pesan.
Pengirim menyampaikan pesan.
Penerima menerima pesan
Penerima menafsirkan pesan
Penerima memberi tanggapan dan mengirim umpan balik kepada pengirim

EMPAT (4) KETERAMPILAN DASAR KOMUNIKASI

menulis,
membaca,
berbicara;
mendengar

HAMBATAN DALAM KOMUNIKASI

· Hambatan Teknis
· Hambatan Semantik

Untuk itu, suatu pesan atau informasi yang disampaikan hendaknya memenuhi 7 syarat atau dikenal juga dengan 7 C, yaitu :

Completeness (Lengkap)
Conciseness (Singkat.

3.Consideration (Pertimbangan)

4.Concreteness (konkrit)

5.Clarity (Kejelasan).

6.Courtessy (Kesopanan)

7.Correctness (ketelitian)

MEMPERBAIKI KOMUNIKASI

Untuk dapat melakukan komunikasi yang efektif diperlukan beberapa persyaratan, atara lain : persepsi, ketetapan, kredibilitas, pengendalian, dan kecocokan / keserasian.

Komunikasi yang efektif dapat mengatasi berbagai hambatan yang dihadapi dengan memperhatikan tiga hal sebagai berikut: